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緊急時の対応

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私の兄の介護についての相談です。現在67歳ですがもう10年位パーキンソン症候群と診断され入退院を繰り返して来ました。自宅にヘルパーさんが定期的に訪れたお世話してもらっていました。先日、体調不良で本人が救急車の手配を依頼して救急搬送されたのですがその際もヘルパーが119通報して病院に入院となりましたがその事を我々親族に知らせてくれませんでした。兄と連絡が取れず警察の方を呼んで探すなどで大変でした。全くの事後報告です。 その時の様子や経緯を一部始終話を聞きたいと連絡しましたが電話にも出られずでこちらも困っています。どのようにしたら良いかアドバイスをお願いします。 (一度だけ連絡がつきましたがただ謝られるばかりで詳細は全く分からずじまいです。こちらから呼び出しても返事もありません)…

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