悪質商法や特殊詐欺から身を守るために

悪質商法と特殊詐欺は違いますが、「騙す」という点では一緒です。

高齢になると、健康面など不安を抱える人がどうしても増えます。また、ニュースの話題やデジタルの進化についていけず、不安になることもあります。

悪質業者は、言葉たくみに心の隙間につけこみ、不安を煽る要素を絡めて狙ってきます。

情報の漏洩からの発展

情報の流出により、狙われる可能性が高くなります。「情報を流出させていない」と、自信があっても安心できません。

悪質商法では、家に直接訪問して不要な商品を売りつけることがあります。悪質業者の内部実態について筆者は知りえませんが、日常の情報は案外簡単に入手できます。

些細な情報源から

例えば、Ａさんの家にデイサービスの送迎（介護予防サービスや介護サービス等）があれば「送迎可能で、こういった状態の高齢者が住んでいる」ということがわかります。

送迎の様子を見ていれば、誰でも入手可能なＡさんの情報です

一連の送迎の状況から「週に何回利用している」「1人暮らし」「昼間の家族の所在」「理解力や判断力」「人柄」「顔」「名前」など、さまざまな情報が分かります。

つまり、情報流出とは意図しておらず、どれだけ気を付けていても外部に漏れているのです。

不安につけこむ信頼

例えば、Ａさんの住んでいる家が古く、外壁のメンテナンスがされていないとします。
悪質業者は、気にかける素振りで訪問するでしょう。
素人のＡさんは、外壁の知識などありません。知識がないということは、それらしいことを言われると不安な気持ちになります。

悪質業者はAさんの信頼を得ようとし、さらに情報を収集します。「お金を持っている」「1人暮らし」「お話好き」「話し相手がいない」「家のことが出来ないことが増えた」など、弱みにつけこんできます。

Ａさんに優しく接し、信頼を得たら改めて外壁について切り出します。

「外壁の一部修繕が必要だけど、この程度なら少額で修繕可能」と提示するでしょう。Ａさんは契約に踏み切ります。

「少し範囲が広くなるけど、全体を修繕すれば安全安心に暮らせる。そして、今なら格安で修繕可能。」と、ローンの契約を迫ります。

ローンであれば月々少額にみえます。
悪質業者は、まとめて資金を得ることができます。

「優しくしてくれ、今までよくしてもらった信頼のある人だから、一度契約したものを断ることができない」というような心理になると、悪質業者の思う壺です。

お金を騙し取られるだけの問題では済まない

こういった場合、自身の不甲斐なさを感じ、遠方の家族や友人へ秘密にするケースがあります。

悪質業者を信頼してしまっていれば、相談相手が悪質業者になり、悪循環が発生します。
そして、徐々に金銭と精神を蝕まられます。

騙されたことで人への不信感が大きくなります。
介護（人からの援助）が多く必要となった時、人への不信感から訪問介護などを拒否することも考えられます。

また、介護を受けるための資金が底をつきます。

大切なこと

上記は、あくまで例え話です。あまり敏感になりすぎると、それだけで毎日の生活が疲れてしまいます。

しかし、被害を防ぐためには、これらの手口を知ることは重要です。

どうやって防ぐ？

悪質商法や特殊詐欺は、言葉たくみに心の隙間につけこんできます。
また、色々な手法で騙そうとしてきます。

いまだに被害者がいることから、完全に無くすことは難しいのでしょう。

では、安心した在宅介護を継続するために、どうすれば良いのでしょうか。

家族や介護者の支援がポイント

離れて暮らしていても、ご家族やご友人などに相談することは大切です。

また、契約や金銭の振込を要求されても、立ち止まり誰かに相談することが重要です。

これらの注意喚起は、身近なご家族や介護者の皆さんの力が必要です。
ご高齢者や被介護者の皆さんが、このサイトや他のサイト、行政などからを直接情報収集しているとは考え難いからです。

そして、日頃から相談できる関係づくりが大切です。気軽に相談できる相手がいないと、悪質業者につけこまれます。

トラブル回避のためのチェックリスト

騙されやすい性格かどうか、簡単にセルフチェックできるものが警視庁に掲載されています。チェックリストの結果に問題なくても、安心しないでください。

危機感をもつためにも、是非、試してみてください。（所要時間は3分程度です）

まとめ

悪質商法や特殊詐欺から身を守るためには、被害状況や悪質業者・特殊詐欺の騙しの手法を知り、警戒心をもつことが重要です。

また、ご高齢者や被介護者については、ご家族や介護者などからのサポートが重要です。

皆様が犯罪などに巻き込まれず、安心した在宅介護が営めるよう願っております。

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最後までお読みいただきありがとうございました。